Découvrir l’analyse et la gestion de conflits

Formation d'une journée. Trois dates à choix: 17 février, 18 mai ou 5 octobre. Faites votre choix sur le site d'Isango!

Bien géré, un conflit est une source d’évolution pour chacun des acteurs. Mal appréhendé, il peut devenir la source de nombreux autres conflits et s’implanter durablement, avec des conséquences parfois dramatiques pour un contexte sociétal, organisationnel et/ou relationnel. Cette formation introduira l’analyse de conflits et présentera les bases de la gestion de conflits.

Formateurs: Philippe Ruscassier et Edith Favoreu

Objectifs :

A la fin de la formation, vous serez en mesure de :

  • Définir la notion de conflits
  • Identifier les types de conflits et manifestations conflictuelles
  • Définir les étapes du cycle du conflit
  • Analyser les contextes conflictuels et les dynamiques conflictuelles
  • Décrire les modalités de gestion et de résolution de conflits
  • Expliquer les grands principes ainsi que les différences et similarités entre la médiation et la négociation
  • Visiter ou revisiter votre fonctionnement personnel face à des situations conflictuelles.

Organisation :

Formation issue du programme annuel de formation de la FGC proposé en partenariat avec Isango.

> Participant·e·s : ouvert au public

> Délai : les délais d'inscription sont généralement de deux semaines avant la formation. 

> Lieu : Genève : dans la salle de conférence de la FGC / Lausanne à DM-Echange et Mission

> Plus de détails sur la formation et informations pratiques sur le site d'Isango

> Inscriptions sur le site d'Isango

Les organisations membre de la FGC bénéficient du tarif membre (voir conditions)